多项选择题
人工智能的发展推动产业变革，“智能+”成为产业改造升级的重要途径，主要表现包括（）。
A.更直接面向客户，例如：智能助理，银行客服
B.更有效利用资源，例如：百度众包，图像人工标注
C.更好的用户体验
D.所有的人工全部被替代
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多项选择题
在智能化时代，计算不仅仅是在计算机上完成的，他还可以在一些安装了智能芯片的物理节点上完成，计算可分为（）。
A.端计算，即设备端的计算
B.边缘计算，数据、计算、应用都集中在网络边缘设备中，直接处理和存储并不需要放到“云”上的数据，以减少“云”的压力
C.云计算，在云端的专用计算服务器资源上进行的计算
D.雾计算，设备端的计算 -
多项选择题
从2006年开始，人工智能迎来了其发展过程中的第三次高潮，主要的技术因素为（）。
A.大数据的发展
B.计算机算力的提升
C.人工智能算法的发展
D.社会进步 -
单项选择题
在智能语音客服中，会用到很多人工智能技术，下列技术没有用到的是（）。
A.图像识别
B.语音识别
C.语音合成
D.自然语言处理
