单项选择题
在客户分层经营中，主要是利用总行CRM+标签库功能，通过管户信息、企业身份信息、产品持有信息、账户及交易信息、价值信息五大类48个子标签，考虑企业身份因素、规模因素、价值因素将小企业客户分为优质、潜力、一般三层，这种分层维度属于（）
A.粘度分层
B.综合分层
C.价值分层
D.关注分层
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单项选择题
下列哪项不属于客户规模发展相关的指标（）
A.时点存款余额
B.月均交易金额
C.日均存款余额
D.理财产品余额 -
单项选择题
下列不属于初级客户经理管户存量维护的三策略的是（）
A.广覆盖
B.擅分类
C.勤分析
D.抓重点 -
单项选择题
初级客户经理客户维护工作内容主要有（）
A.增加客户粘度
B.挖掘价值需求
C.客户深度经营
D.服务客户生态圈
