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判断题
影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面。 -
多项选择题
实际形象分析的步骤包括（）。
A.组织状态和条件的调查分析
B.公众辨认与分析
C.组织形象地位测量
D.组织形象要素分析 -
多项选择题
自身传播的特点有（）。
A.传播量大
B.内在形式
C.交流基础
D.个体传播
