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单项选择题
在商业银行个人理财业务中，客户和银行的关系是（）
A.信托关系
B.合同关系
C.委托代理关系
D.供销关系 -
单项选择题
以下说法不正确的是（）
A.其他部门和人员不影响客户行为
B.客户满意度是客户升级的根本所在
C.90%以上的收入来自于现有客户
D.个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息 -
单项选择题
下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是（）
A.为VIP客户提供单独的服务区域
B.热情对待身体有残障的客户
C.为国家干部提供更多便利的服务
D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
