单项选择题
某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，并向机构主管老王提出意见。此时，老王最适宜的做法是（）。
A.了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则
B.要求小刘按照机构规定完成服务指标
C.尊重小刘，让他去修订服务指标
D.外请专家探讨指标，修订方案
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单项选择题
某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策 -
单项选择题
某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。
A.增进员工对工作的兴趣
B.掌握员工的个体差异
C.满足员工自我实现的需求
D.降低员工的职业倦怠 -
单项选择题
某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职职工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是（）。
A.执行董事会或理事会制定的服务政策
B.协助员工在服务过程中获得专业成长
C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标
D.监督员工的工作完成情况
