单项选择题
共用题干题护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）
A.前馈质量
B.终末质量
C.环境质量
D.评价质量
E.服务质量
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
下列属于终末质量评价的是（）
A.出院患者对护理工作满意度
B.一人一针一管执行率
C.护理技术操作合格率
D.护理表格书写合格率
E.一级护理合格率 -
单项选择题
下列属于环节质量的是（）
A.一级护理合格率
B.消毒隔离管理合格率
C.急救物品准备完好率
D.陪护率
E.出院患者对护理工作满意度 -
单项选择题
第1位重视人的心理状态的管理学家是（）
A.弗莱特
B.孟斯特伯格
C.梅奥
D.马斯洛
E.泰勒
