单项选择题
银行风险管理的流程顺序是()。
A.风险识别——风险控制——风险监测——风险计量
B.风险控制——风险识别——风险计量——风险监测
C.风险识别——风险计量——风险监测——风险控制
D.风险控制——风险识别——风险监测——风险计量
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不属于银行最主要的三大风险的是()。
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B.操作风险
C.市场风险
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商业银行的操作风险不是由()所引发的风险。
A.不完善的内部程序
B.无法满足客户流动性
C.外部事件
D.人员及系统 -
单项选择题
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A.电话自动语音
B.移动电话技术
C.互联网技术
D.自助终端
