个人和单位办理支付结算，不得存在下列行为（）。

A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金
D.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款

A.按规定审核客户提交未用的银行汇票和解讫通知、经办人身份证或退票证明
B.在实际结算金额大写栏内填写“未用退回”字样
C.使用相关交易进行未用退回，将资金原路退回原存款账户，如为现金汇票，则退回现金
D.从上级行或相关代理行退回移存资金

A.该汇票是否为兴业银行承兑，与汇票卡片的号码和记载事项是否相符
B.是否作成收款背书，背书转让的汇票其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘贴处签章
C.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
D.超过提示付款期限是否提交书面说明