单项选择题
《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定驾驶员严格执行GPS调度指令，有严重违反GPS调度指令运行达（）以上的、不给予评定准星级驾驶员。
A.五次
B.两次
C.一次
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单项选择题
《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定发生（）服务纠纷，一般（）投诉超过两起、有一般以上（）投诉、新闻媒体批评的，不给予评定准星级驾驶员。
A.操作性；操作性；操作性
B.客观性；客观性；客观性
C.责任性；责任性；责任性 -
单项选择题
《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定当月考核有不按要求着工装或着装不规范上岗现象达（）以上的，不给予评定准星级驾驶员。
A.两次
B.四次
C.七次 -
单项选择题
《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定按集团公司要求着（）上岗，服装整洁，穿着规范，仪表大方。
A.便装
B.西装
C.工装
