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单项选择题
一位3岁病儿患急性菌痢住进医院，经治疗本已好转，即将出院。其父母觉得小儿虚弱，要求输血。碍于情面，医生同意了。可护士为了快点交班，提议给予静脉推注输血。当时病儿哭闹，医护齐动手给他输血过程中，病儿突发心跳骤停死亡。此案列中医护人员的伦理过错是（）。
A.无知，无原则，违背了有利原则
B.无知，无原则，违背了人道主义原则
C.曲解家属自主权，违反操作规程，违背了自主原则
D.曲解家属自主权，违反操作规程，违背了不伤害病人的原则
E.曲解家属自主权，违反操作规程，违背了人道主义原则 -
单项选择题
某病房近期出现护理投诉和差错，两位科护士长介人帮忙整改，病房护士长针对问题的整改建议进行工作，但是对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看，违背的组织原则是（）。
A.管理层次的原则
B.专业分化与协作的原则
C.有效管理幅度的原则
D.职责权限一致
E.等级和统一指挥的原则 -
单项选择题
在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用的最佳技巧为（）。
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.患者重述
