单项选择题
用户报告说Email不能使用，但没有其他人报告该问题，邮件服务器也没有执行其他工作。以下哪一项是技师应该有的正常反应？（）
A.你一定是做错什么了，你可以请人指导你如何使用Email
B.你能够将你看到的出错信息做更详细的描述吗
C.你尝试重启你的系统了吗
D.Email系统出问题了，30分钟以后再试
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单项选择题
在检查公司邮件日志时，技师发现公司某职员将全部销售资料发送给了竞争者，技师应该采取什么措施？（）
A.通知技师的管理者，并按照公司相关制度处理
B.在公司职员大会上宣布资料不允许发送给竞争者
C.私下通知该职员，并建议他应该小心
D.给竞争者发一封邮件并要求其销毁所有拷贝的数据 -
单项选择题
公司邮件服务器上的一款非关键软件升级时需要邮件服务器重启，应该采取以下什么措施？（）
A.在工作时段以后规划需要完成的服务，并在服务器重启后检查所有的邮件服务
B.通过Email通知员工，邮件服务器拟维护，然后升级软件并重启
C.在工作日开始时安装升级软件并重启
D.在公司总裁吃午饭时安装升级软件并重启 -
单项选择题
以下哪一种叙述描述了在Windows网络中访问远程资源的路径？（）
A.IPX地址
B.统一资源定位符（URL）
C.网址
D.统一命名协议（UNC）
