多项选择题
2002年，国家信息化领导小组发布了（），描绘了国家信息化的蓝图。
A.《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》
B.《关于我国电子政务建设的指导意见》
C.《国家电子政务总体框架》
D.《电子签名法》
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电子政府建设大致经历了几个阶段？（）
A.信息发布
B.单向沟通
C.双向互动
D.全方位网上事务处理 -
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A.用户惯行
B.政府转型
C.产业发展
D.信息服务 -
多项选择题
北京市东城区的网格化社会服务管理模式内容主要包括（）。
A.精细化管理
B.人性化服务
C.多元化参与
D.信息化支撑
