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多项选择题
2008年以来，浙江有两起重大公共卫生事件是（）
A.口蹄疫
B.乙肝
C.麻疹
D.手足口病 -
单项选择题
CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）
A.咨询形象管理部
B.公众与媒体管理部门
C.高层权威
D.督导权威 -
单项选择题
媒体管理中的有用技巧不包括（）
A.要以个人的身份发言
B.不要说“无可奉告”
C.不要主观臆测
D.不要和媒体发生冲突
