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自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币两种。
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自动售票机操作是一种旅客自我服务的终端，购票者操作和支付票费应在售票员指导下进行。
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职业道德要求：客运人员应维护旅客的合法权益。（）
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客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。（）
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