单项选择题
企业品牌在竞争市场中的品牌知名度，品牌美誉度下降以及销售，市场占有率降低等品牌失落现象被称为（）。
A.品牌衰落
B.品牌老化
C.品牌衰退
D.品牌失落
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判断题
随着《卷烟结构的不断提升，消费者对卷烟品牌的情感功能的需求越来越突出，而建设品牌形象旗舰店正是给消费者提供了与品牌及品牌文化充分接触的平台。（） -
判断题
随着《卷烟结构的不断提升，消费者对卷烟品牌的情感功能的需求越来越突出，而品牌体验中心正是给消费者提供了与品牌及品牌文化充分接触的平台。（） -
单项选择题
真正的品牌忠诚源自卓越的（）。
A.一线人员体验
B.领导体验
C.消费者体验
D.客户体验
