单项选择题
下列描述中（）不属于客户经理获取拜访结果需经历的步骤。
A.要求客户立即提交订单
B.得意回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
C.客户回应
D.解答客户的问题，并主动促成拜访结果
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单项选择题
（）是指除订单外，客户对接受周围数、新品牌及保促销、生动陈列等销售工作作出承诺。
A.订单预定
B.拜访结果
C.客户经理承诺
D.客户承诺 -
单项选择题
客户拜访的（）是拜访成果的重要体现。
A.计划
B.实施
C.结果
D.效果 -
判断题
在实践当中一般先提封闭式问题，然后再进一步进行开放式提问。（）
