多项选择题
引起谈判僵局出现的人员素质低下方面的问题有（）。
A.使用谈判策略时时机掌握不好
B.对谈判策略的运用不当
C.谈判人员作风有问题
D.谈判人员的知识经验欠缺
E.谈判人员策略技巧方面的不足或失误
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多项选择题
谈判双方信息沟通过程中的失真现象产生的原因有（）。
A.口译方面的
B.合同文字方面的
C.谈判人员过分沉默
D.谈判人员反应迟钝
E.谈判外部环境发生变化 -
多项选择题
信息沟通本身要求（）。
A.真实
B.准确
C.迅速
D.及时
E.形象 -
多项选择题
在谈判中软磨硬抗式的拖延易导致（）。
A.对方沉默寡言
B.对方厌恶反感
C.谈判陷入僵局或破裂
D.对方不置可否
E.对方心理压力加大
