单项选择题
绩效的阶跃式改善的特征是（）
A.聚焦影响试点绩效的关键因素和指标
B.试点关键指标取得突破性提升
C.有明确的优先排序及清晰的提升路线
D.以上都是
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单项选择题
理念与能力：人们在工作场所做为个人和集体所表现的思考问题和行为举止的方式，不包含（）
A.技能与作业水准
B.激励措施
C.持续改善的架构
D.文化塑造（士气，理念） -
单项选择题
组建小组–成员选择，不包含（）
A.实干家
B.选择沟通能力和技能具佳，并能领导进行当前举措的人员
C.能善于听取反馈
D.能与转型小组和自己的组织进行沟通 -
单项选择题
确保可持续性和公司操作方式的系统化的审计正确的是（）
A.将操作体系编成手册—流程参考指南
B.利用系统化的审计跟进体系实施情况
C.员工改进创意评估和激励机制
D.以上都是
