问答题
论述题
请谈谈全面质量管理中为什么提倡持续改进？如何实现持续改进？
【参考答案】
【理解要点】“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”持续改进：增强满足要求的能力的循环活动......
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