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多项选择题

中国银行各层级营销人员在初审核申请件时必须遵循()的“三亲见“制度。

    A.亲见签名
    B.亲见交易
    C.亲见客户
    D.亲见证件

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  • 多项选择题
    正确的现金付款操作流程是()。

    A.付出人民币现金,如客户不提出复点要求,经过整点成捆加封的可以整捆付出,现场拆捆经复点机复点无误的可以整把付出(当地人民银行另有要求的除外),银行封签对外无效
    B.付出现金,客户在营业柜台清点时,经办人员要予以目视,如客户提出异议,要当场复核并处理
    C.付出现金应根据库存现金情况合理搭配券别,尽量满足客户要求
    D.客户大额取款实行预约制度

  • 多项选择题
    如何进行尾箱的保管()。

    A.营业期间,尾箱经管人不得随意离岗
    B.营业期间,如遇特殊情况确要临时离岗,要做到人离箱锁,将钥匙置于隐蔽处
    C.非营业期间,尾箱必须入库(或寄库)保管

  • 多项选择题
    经办柜员在提交授权申请后,有可能遇到如下的特殊情况,其中处理正确的是()。

    A.系统没响应。不得重新提交授权申请
    B.经办柜员在提交授权申请后,在等待过程中禁止重新提交授权交易
    C.授权人员同意经办柜员允许修改时,经办柜员只能更改影像资料,禁止修改交易资料
    D.断线。经办柜员重新签到后系统将提示已提交授权,如果授权人员授权通过,交易成功
    E.强行签退。经办柜员重新签到后系统将提示已提交授权,如果授权人员授权通过,交易成功

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