相关考题
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单项选择题
满意度调查回访（发送调查短信）原则上在保单送达后的（）小时后完成。
A.8
B.12
C.24
D.48 -
单项选择题
承保回访（人工电话访问）原则上在保单送达后的（）小时内完成。
A.12
B.24
C.48
D.72 -
单项选择题
电话销售渠道的投诉受理流转速率<（）小时。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
