单项选择题
现有众多的电子商务网站，可以通过在线直接订购消费者所需要的产品，并可将产品邮寄至消费者方便领取货物的地址，这体现了互联网（）。
A.可以实现个性化的用户体验
B.购买或试用产品不受地点限制
C.帮助顾客选择合适的产品和服务
D.为顾客提供了更多实用方便的在线工具
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单项选择题
关于忠诚客户，下列哪一项的说法是错误的？（）
A.具有较高的利润率
B.最有可能再次购买
C.不需要对他们进行促销活动
D.会在产品上花更多的钱 -
单项选择题
根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，收到目录的消费者在线购买的可能性会提高多少倍？（）
A.1
B.1.5
C.2
D.3 -
单项选择题
直复营销活动中，“把一个好的诱因发给错误的受众同样是失败的”。这违反了哪项原则？（）
A.确定目标，并使之简单化
B.把适合的诱因给合适的人
C.顾客（客户）购买过程必须便捷
D.关注顾客的终身价值
