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问答题
如何对现有客户联络人的进行电话预约？ -
单项选择题
建立和谐关系的前提（）
A、可信度、热情、寒暄、氛围
B、可信度、真诚、客气、氛围
C、可信度、真诚、寒暄、赞美
D、可信度、真诚、寒暄、氛围 -
填空题
公司信息准备又分为（）、（）、（）、（）。
