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多项选择题
通过电话POS系统办理的业务不允许（）。
A.退货
B.冲正
C.重发
D.撤销 -
多项选择题
特色终端取款余额查询时，客户必须（）。
A.持卡
B.不需要持卡，输入密码后方可办理。
C.输入正确的账户密码后方可办理。 -
多项选择题
特定凭证上印有固定的格式和主要要素，由系统按照要求将核算内容打印到相应的位置，主要包括（）。
A.个人业务凭证
B.存单
C.记账凭证
D.存款存折
