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单项选择题
顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据
A.消费能力
B.需求与欲望
C.决策能力
D.心情 -
单项选择题
创业者必须做出深刻市场营销研究，只有将提供物做到让顾客能感受到（）价值时，顾客与企业才能稳步互动，企业才能得到发展
A.同质性
B.可测量性
C.差异性
D.相同 -
单项选择题
“一个患者独自去看医生，他按处方买了一盒药回家了。”其中，“医生”体现了顾客（）的身份性质
A.购买性
B.决策性
C.单纯使用性
D.守门人
