单项选择题
适应环境原则作为战略管理原则之一，商业银行必须随时监视和（）内外部环境的震荡变化，分析机会与威胁的存在方式和影响程度。
A.观察
B.记录
C.扫描
D.克服
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单项选择题
银行在公布并购消息时，应尽量消除客户对新银行的陌生感和恐惧而引起的（）。
A.不满意
B.逃避
C.不信任感
D.好奇感 -
单项选择题
在银行的并购中，各种资源向（）项目流动，实现了资源的优化配置。
A.低利润
B.高利润
C.低收入
D.高收入 -
单项选择题
商业银行作为服务类金融行业，（）对其自身发展起着至关重要的作用。
A.产品
B.服务
C.经营模式
D.收费价格
