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多项选择题
下列属于感谢的技巧的是（）
A.真心诚意、充满感情、郑重其事地表示感谢
B.不扭扭捏捏，而是大大方方、口齿清楚地表示感谢
C.表示感谢时要概括、简单扼要
D.感谢时眼睛要看着对方 -
多项选择题
下列属于赞美的技巧的是（）
A.发自内心
B.赞美有时需要独具匠心
C.赞美不仅要锦上添花，还要雪中送炭
D.赞美只能以直接的方式表达 -
多项选择题
拒绝一个人有很多小技巧，在使用这些技巧前，需要了解的是（）
A.拒绝这件事，就相当于拒绝了这个人
B.不能用指责的方式
C.态度温和而坚定
D.采取的方式既尊重自己也尊重别人
