多项选择题
物业管理企业信用档案的记录内容主要包括（）等。
A.企业及执（从）业人员的基本情况
B.经营活动中的违法违规行为
C.服务质量问题
D.物业服务费收缴情况
E.公众投诉及处理情况
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多项选择题
物业承接查验期的档案收集范围较为明确，以下属于技术资料档案的有（）。
A.新材料及构配件鉴定合格证书
B.质量事故处理记录
C.电梯使用合格证
D.供水管道试压报告
E.丈量报告 -
多项选择题
物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（）。
A.设计文件
B.技术文件
C.验收文件
D.施工文件
E.被承接查验物业及其附属设施设备的权属 -
多项选择题
对物业管理档案存放的叙述，正确的有（）
A.物业承接查验期收集整理的档案一般须永久存放
B.档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定
C.物业入住期收集整理的档案，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加
D.物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂且随时间推移会不断增加
E.为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放
