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单项选择题
用什么服务取代满意服务（）
A.微笑
B.热情
C.感动
D.控制 -
单项选择题
客户对服务有几个要求，其中一个是再多一点，指（）
A.质量多一点
B.速度多一点
C.微笑多一点
D.比同业多一点 -
单项选择题
客户对服务有几个要求（）
A.3
B.4
C.5
D.9
