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单项选择题
服务员必须坚守岗位，耐心细致地为客人提供（）的服务。
A.周到
B.热情
C.舒适
D.耐心 -
单项选择题
男服务员行走的步速为（）。
A.每分钟80步
B.每分钟90步
C.每分钟100步
D.每分钟110步 -
单项选择题
保安主管要针对下属员工的思想状况和执勤情况，编制培训（）。
A.大纲
B.计划
C.教案
D.办法
