相关考题
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单项选择题
（）是树立良好企业形象的关键。
A.塑造企业形象
B.打造企业品牌
C.提高企业效益
D.提高企业服务 -
单项选择题
（）是衡量公关效果的重要方式。
A.公关调查
B.公关策划
C.公关实施
D.公关评估 -
单项选择题
当组织发生危机时，组织确保“一个声音、一个观点”来安抚、引导和控制公众的情绪，这遵循的是（）。
A.快速反应的原则
B.坦诚透明的原则
C.统一口径的原则
D.人道主义原则
