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单项选择题
（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A.科学性原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则 -
多项选择题
交谈时的礼仪主要有（）。
A.声音
B.姿态
C.话题
D.礼貌用语 -
多项选择题
协调关系的方法包括（）。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
