多项选择题
有关质量功能展开（QFD）描述正确的是（）。
A.实质上是一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性
B.体现了以生产为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想
C.只是适用于产品设计的一种方法
D.是通过质量屋将顾客需求层层展开的
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多项选择题
关于残差及残差分析说明正确的是（）。
A.残差是指实际观测值与拟合值之间的差
B.最小二乘法是评估拟合直线的最佳评估准则
C.有助于发现观测值是否有个别特殊状况
D.残差分析有助于找到最优参数的设置 -
多项选择题
有关全因子试验设计的应用条件，下列表述中正确的是（）。
A.因子的个数在5个以内
B.因子的个数在5个以外
C.因子和响应输出之间是线性关系
D.因子间可能存在交互作用 -
多项选择题
在制定战略时，一般采用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析，下列关于SWOT分析正确的是（）。
A.分析外部环境时，寻找决定优势与劣势的战略因素
B.分析内部环境时，寻找显示出机会和威胁的战略因素
C.优势和劣势分析主要是着眼与竞争对手的比较
D.机会和威胁分析注重外部环境的变化对其企业可能产生的影响
