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问答题

简答题

乘客事务调查处理遵循的“四不放过”原则是什么?

    【参考答案】

    ①原因分析不清不放过
    ②责任人和其他员工没有受到教育不放过
    ③没有制订防范整改措施不放过
    ④责任者没有受到严肃处理不放过

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