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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 建设银行前台柜员知识竞赛 > 个人业务

多项选择题

营业网点在办理异地储蓄卡存款交易时,网络系统发生异常,受理行前台存款交易不成功,柜员按规定必须:()。

    A.收下持卡人现金,并开具收据
    B.不能确认发卡行是否入帐的,通过管理部门向对方行发出查询通知
    C.经发卡行核实后未入客户帐,采用电子汇款方式办理
    D.若核实后已入帐的存款交易,应及时通过上级管理部门上报省分行进行调帐处理

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