问答题
简答题
什么是纳税服务平台？其有哪些功能？
【参考答案】
纳税服务平台是税务机关与纳税人交流互动的场所，它主要包括办税服务厅、纳税服务热线、网站以及其他以信函、传真或纸质资料传递......
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多项选择题
“局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。
A.直办
B.催办
C.呈办
D.转办 -
多项选择题
对纳税人的下列（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。
A．超出地税机关业务、职权范围的服务请求
B．事实不清，没有具体诉求、意见或建议的事项
C．法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项
D．提供自动语音申报缴税 -
多项选择题
办税服务厅中的绿色通道服务的内容包括（）。
A.所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
B.纳税申报、综合服务窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项，其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
C.为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务
D.提供接待室、专卡专窗或优先叫号
