单项选择题
营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。
A．向服务突发事件应急处理领导小组报告
B．将现金、凭证和账簿转移到安全地方
C．做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作
D．拨打119电话报警
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单项选择题
（）既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者。
A．大堂经理
B．保安
C．会计主管
D．网点负责人 -
多项选择题
（）在网点紧急情况发生时，要及时报告网点负责人或根据具体情况向我行上级部门及相关执法部门报告。
A．客户经理
B．保安
C．会计主管
D．柜员 -
单项选择题
（）是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施。向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。
A．大堂经理
B．保安
C．个人客户经理
D．低柜柜员
