相关考题
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单项选择题
值班站长接到乘客事务处理后，经先期处理，（）仍无法解决，应及时将信息报上级。单选题
A.3分钟
B.5分钟
C.3-5分钟
D.2-5分钟 -
单项选择题
寒山闻钟转办的乘客事务，由（）受理。
A.综合部
B.客运营销中心
C.服务热线
D.企划部 -
多项选择题
车站不允许乘客使用公共区插座，车站发现乘客使用时，须及时制止，统一向乘客解释：（）
A.出于安全考虑，可能会有漏电的问题，或者电压不稳定会造成乘客设备损坏
B.出于安全考虑，可能会有漏电的问题，或者电压不稳定会造成车站设备损坏
C.乘客充电过程中可能会发生短路影响车站的供电设备
D.乘客充电过程中可能会发生短路影响乘客的供电设备
