判断题
95598客服代表在回访客户前应熟悉工单回复内容,不得以阅读工单的方式回访客户,遇客户不便接受回访时应与客户约定下次回访时间。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
