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单项选择题
对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容。
A.客户服务表现的衡量
B.客户服务是动态的
C.客户服务的哲学
D.以上都不对 -
单项选择题
配送的基本功能要素包括（）。
A.集货、分拣、配货、配载、送货
B.集中、分类和散发
C.集货、分拣、配货、送货
D.集货、分拣、配载、送货 -
单项选择题
采购部门的建立方式不包括（）。
A.按物品类别分类
B.按采购地区分类
C.按采购价值分类
D.按采购人员分类
