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多项选择题
中小企业发展过程中，经常会遭遇融资困难，造成融资困难的内部成因有（）
A.企业信用文化缺失
B.资本*市场体系不完善
C.缺乏信用担保机制
D.赢利能力差
E.企业抵押式担保能力不足 -
单项选择题
作为一项综合的IT技术，CRM是指（）
A.供应链管理系统
B.计算机集成制造系统
C.客户关系管理系统
D.网上办公自动化系统 -
单项选择题
根据是否经过银行等金融中介机构，外源融资可以分为直接融资和间接融资，间接融资最典型的方式是（）
A.民间融资
B.兼并融资
C.引进外资融资
D.向银行等金融机构借款
