问答题
论述题
什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。
【参考答案】
散客旅游是有旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。
在短时间内为游客落实游客的需求。
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