单项选择题
英国温莎公爵“不爱江山爱美人”的故事说明倾听的重要意义是下列哪种？（）
A.倾听是信息的重要来源
B.倾听有利于知己知彼
C.倾听有利于获得友谊和信任
D.倾听是最好的推销手段
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单项选择题
有效倾听的四个层次中，哪一个层次是同理心倾听？（）
A.排除干扰
B.身体参与
C.语言参与
D.思想参与 -
单项选择题
以下那种倾听不是倾听的误区？（）
A.听而不闻
B.选择倾听
C.专注倾听
D.有效倾听 -
单项选择题
有效的倾听一般可以分为四个层次，其中最初的层次为（）。
A.思想参与
B.排除干扰
C.身体参与
D.语言参与
