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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00191旅行社经营与管理

问答题

简答题

请简述旅行社接待业务的特点。

    【参考答案】

    综合性和复杂性,标准化和个性化,热情周到和灵活应变。服务的直接性,业务的时效性,联系的广泛性,和知识的广博性。

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