多项选择题
集团公司《运营服务票务管理规定》第五条规定，班车在出车前要检查（）、车内监控设施是否完好、工作正常。
A.GPS调度
B.语音设备
C.投币箱
D.刷卡POS机
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多项选择题
集团公司《运营服务票务管理规定》第四条规定，驾驶员上岗应做的准备有（）。
A.统一着装
B.穿着整洁
C.礼貌待客
D.仪表大方 -
多项选择题
集团公司《运营服务票务管理规定》第三条规定，驾驶员必须自觉遵守相关法律及各项规章制度，并做到（）。
A.规范操作
B.安全行驶
C.热情服务
D.乘客满意 -
多项选择题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因（）或车辆静止时骑压其它交通标线（网状线、斑马线等）的属于一般二级投诉。
A.任意
B.强制
C.强闯信号
D.无故占用其它车道
