单项选择题
关于代理保险客户信息的事项，以下哪个行为是正确的？（）
A.未经客户授权，决不将客户信息用作商业用途
B.本着为银行创收的原则，将客户信息提供给其他商业机构
C.倒卖客户信息
D.为起到宣传作用，将某一典型客户的购买行为告知其它客户
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单项选择题
电话约访的目的是争取（）。
A.销售机会
B.引见机会
C.面谈机会
D.沟通机会 -
单项选择题
中国邮政储蓄银行有限责任公司股改获批的时间为（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日 -
单项选择题
在规范的销售流程中，不包括（）行为。
A.大堂揽客
B.引见
C.直销
D.发掘现有顾客资源
