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全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 前厅服务员综合练习

单项选择题

提升前厅服务质量管理的意义是降低经营成本和()。

    A.提高客人满意度
    B.提高口碑
    C.提高饭店知名度
    D.提高员工满意度

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