多项选择题
社会工作者小芳想采用心理及社会学派进行个案工作，那么，在接案阶段，她需要（）。
A.了解求助的原因、改变的动机，并介绍机构的服务状况，以协助潜在案主决定是否需要接受机构的服务
B.关注专业关系建立的状况
C.根据案主的情况制订服务计划
D.重视案主寻求改变的动机
E.对案主的情况进行评估，抓住主要问题
F.确定服务目标
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多项选择题
社会工作者小芳如果想使用功能学派来处理一个个案的话，她应该进行（）的心理假设。
A.每个人都拥有与生俱来的潜能
B.每个人都拥有改变自身的能力，但需要后天培养
C.每个人都拥有适应生活环境的能力
D.每个人都有一些能力来实现个人的不断成长
E.每个人都希望得到他人的关心
F.每个人都渴望改变现状 -
多项选择题
个案工作的理论模式包括（）。
A.功能学派
B.心理及社会学派
C.问题解决学派
D.危机干预学派
E.任务中心模式
F.行为修正学派 -
多项选择题
问题解决学派为（）提供了理论基础。
A.认为个人有处理内在压力或外在事件的潜能，但个人会受到能力限制、社会情境的压力及习惯的作用的学派
B.修正对象是所有希望改变行为以适应环境的人，这些人可以是行为失调者，也可以是行为表现正常的人的学派
C.强调人的基本需要可以借由机构与社会工作者和案主之间的专业关系加以强化，并承认案主的意志力量和行政效果的学派
D.相信人有解决问题的能力，当人遭遇问题时是能力暂时受到了限制，或者环境资源的不足，而不是病理性的学派
E.相信案主有能力规划自己的发展，社会工作者在辅导时不仅要提升案主自我价值观和自我控制力，还需要为其提供教育学习等服务，以增强其意识的学派
F.要求社会工作者在治疗案主问题时，并不仅仅局限在解决案主显而易见的具体的问题，更要找出问题之间的相关性，发现真正的、隐蔽的问题成因的学派
