多项选择题
老年消费者群体心理与行为特征是（）。
A.爱美意识较强
B.心理惯性强，对商品、品牌的忠诚度高
C.价格敏感度高，对商品的要求是物美价廉
D.注重实际，追求方便实用
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多项选择题
消费者行为包括了（）这样一个随着时间发展的动态过程。
A.选择
B.获得
C.消费
D.放弃 -
填空题
消费者行为包括了选择、获得、消费和（）这样一个随着时间发展的动态过程。 -
填空题
消费者在购买商品过程中，会产生包括感觉、知觉、注意、（）和意志等一系列心理活动。
