单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.4.4规定，列车出站后及时清理，站台、通道无（）
A.滞留人员
B.闲杂人员
C.工作人员
D.客运人员
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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.3.3规定，在列车（）办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.后部
D.软卧车 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定，始发列车检票时间不晚于开车前（）分钟
A.20
B.25
C.30
D.40 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.1规定，按规定实行实名制验证，核验车票、（）、旅客的一致性
A.购票证件原件
B.工作证
C.有效身份证件复印件
D.有效身份证件原件
